Políticas da loja

PARA PERSONALIZAÇÃO DE PRIMEIRA LOCAÇÃO OU COMPRA APLICA-SE:

* Prazo de Produção: “Prazo médio” de 120 dias para produção.

* Prazo de Entrega Locação: O acessório é enviado para chegar com 10 dias de antecedência ao casamento. 
Assim que a encomenda for postada, será informado o código de rastreio para acompanhamento.

* Prazo de Entrega Compra: O acessório é enviado no prazo acertado entre ambas as partes no ato da contratação e assim que a encomenda for postada, será informado o código de rastreio.

* Postagem grátis para envio:  Os pedidos são postados gratuitamente via PAC.

* Postagem sedex: Caso haja urgência no recebimento temos a opção via SEDEX, porém nessa modalidade de envio o frete é pago pelo cliente. 

* Devolução de postagem: Caso a encomenda enviada retorne para o ateliê por motivos de: endereço informado errado; não recebimento (após feitas três tentativas de entrega); mudança de endereço entre a data do pedido e a data de entrega – Para um novo envio o valor referente a nova postagem ficará por conta do cliente.

* Personalização das Peças: Todas as peças permitem personalização de cor, acabamento, tamanho, dentre outros detalhes. Se desejar personalizações entre em contato por e-mail ou whatsapp informando suas preferências para avaliação  “podendo  haver  alteração  no  preço”.

* Embalagem: Todas as peças são enviadas em caixinhas personalizadas da FOLKE.

* Trocas: No caso de personalização não aplica-se trocas.

* Devoluções: No caso de peças personalizadas aceitamos devolução apenas em caso de defeito de fabricação ou desacordo com as especificações e características definidas entre as partes em até 7 dias corridos a contar da data do recebimento do produto, na embalagem original e sem indícios de uso.   

– Em caso de devolução o cliente será ressarcido via depósito bancário caso tenha realizado o pagamento dessa forma, ou estorno do cartão se a compra tiver sido nessa modalidade.

_______________________________________________________________________________________________

CONTRATO DE LOCAÇÃO:

INSTRUMENTO PARTICULAR DE LOCAÇÃO DE ACESSÓRIO(S) PARA NOIVAS

IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES: LOCADORA, MICHELLE BRUNELLI CALMON, localizada na AV. SCANDAR NEMER, NÚMERO 150, SL. 201, BAIRRO INDEPENDÊNCIA, CEP: 29360-000 CASTELO/ES, inscrita no CPF sob o nº 095.516.557-10, neste ato representa a marca FOLKE - CNPJ 26.385.537/0001-00 e a LOCATÁRIA, em conjunto denominadas “Partes”, se obrigam, por si, justo e acertado o presente Contrato de Locação de Acessórios, que se regerá pelas cláusulas seguintes e pelas condições de preço, forma e termo de pagamento descritas no presente contrato.

Ao aceitar os termos e condições estabelecidos nesse contrato acordado com a CONFIRMAÇÃO AO ASSINALAR O ACEITE VIA SITE , a LOCATÁRIA declara sua concordância em cumprir, integralmente, os termos e condições estabelecidas no presente Contrato de Locação.

1. DO OBJETO DO CONTRATO

Cláusula 1ª. O presente contrato tem como objeto a locação, por prazo certo e determinado, do acessório de propriedade da LOCADORA selecionado pela LOCATÁRIA previamente via site de acordo com a disponibilidade.

2. OBRIGAÇÕES DA LOCADORA E LOCATÁRIA PRAZO DE LOCAÇÃO

Cláusula 2ª. Após pagamento, o acessório será enviado pela FOLKE nos termos e condições abaixo:

2.1. O acessório será enviado pela FOLKE para chegar com 10 (dez) dias de antecedência antes da data do casamento no endereço da LOCATÁRIA, e deverá ser devolvido pela LOCATÁRIA em até 3 (três) dias úteis depois do casamento via correio PAC. (Assim que postado, ambas partes deverão enviar por e-mail ou whatsapp o código de rastreamento do objeto postado).

2.2. O envio do acessório será realizado pela FOLKE via CORREIO no prazo determinado acima e a devolução fica na responsabilidade da LOCATÁRIA. O valor da devolução é responsabilidade da LOCATÁRIA.

3. ENTREGA DO ACESSÓRIO LOCADO

Cláusula 3ª. O acessório objeto do presente contrato será entregue à LOCATÁRIA em adequado estado de conservação e pronto para o uso na data combinada.

3.1. A LOCATÁRIA declara ciência a respeito das formas e prazos de entrega, ciente  de que é de sua integral responsabilidade a recepção do acessório selecionado.

4. EVENTUAIS TROCAS

Cláusula 4ª. A LOCATÁRIA poderá realizar a troca do acessório locado antes da postagem de envio. Se assim desejar, deverá formalizar por e-mail a solicitação de troca, desde que o acessório pretendido esteja disponível. (* Exceto em casos de personalizações).

4.1. Caso o novo acessório pretendido pela LOCATÁRIA tenha valor superior ao anterior, a diferença será cobrada assim que as partes formalizarem a troca pretendida.         

4.2. Caso o novo acessório pretendido pela LOCATÁRIA tenha valor inferior ao anterior, a FOLKE fará reembolso da diferença.

5. DESISTÊNCIAS

Cláusula 5ª.  A LOCATÁRIA tem direito a desistência conforme termos descritos abaixo:

5.1. Caso a LOCATÁRIA opte pelo cancelamento do acessório locado, antes da postagem de envio, a FOLKE fará o reembolso para a LOCATÁRIA de 100% (cem por cento) do valor do aluguel cancelado. (* Exceto em casos de personalizações).

5.2. Na hipótese do cancelamento ser realizado após o envio ou recebimento do acessório, por qualquer motivo, a LOCATÁRIA será reembolsada com desconto do valor gasto para envio nos correios, contanto que o acessório seja devolvido nas mesmas condições em que foi recebido e sem quaisquer indício de uso. Nesse caso a LOCATÁRIA será responsável pelo frete referente a devolução do acessório para a FOLKE.

6. DEVOLUÇÃO DO ACESSÓRIO LOCADO

Cláusula 6ª. O acessório objeto do presente contrato deverá ser devolvido pela LOCATÁRIA à LOCADORA, na data prevista na cláusula 2, da mesma forma em que foi recebido – em adequado estado de conservação e pronto para o uso.

6.1. Para cada dia de atraso na postagem para devolução do acessório locado, será cobrado da LOCATÁRIA o valor correspondente 5% (cinco por cento) do valor total da locação, (cobrança essa a ser feita via boleto bancário).

7. DO PREÇO E DAS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Cláusula 7ª. Pela locação do acessório objeto do presente contrato, o valor da locação deverá ser pago pela LOCATÁRIA à LOCADORA antecipadamente para que ocorra a reserva do acessório para a preterida data.   

8. OBRIGAÇÕES DA LOCATÁRIA

Cláusula 8ª. Com a posse do acessório objeto do presente contrato, a LOCATÁRIA assume a responsabilidade pela guarda, conservação, cuidado e utilização adequada do produto locado, responsabilizando-se por eventual perda, roubo, estrago, manchas e/ou quaisquer outros danos que deixem o produto locado em condição diferente da que recebeu.

8.1. É expressamente vedado à LOCATÁRIA lavar e/ou utilizar quaisquer produtos de limpeza, ainda que naturais, no acessório locado, bem como permitir o uso de produtos químicos tipo LAQUÊ por cima do acessório (LEMBRE-SE DE COMUNICAR AO PROFISSIONAL DE BELEZA).

8.2. A LOCATÁRIA assume, desde já, a responsabilidade pela reparação de eventuais danos causados pela utilização do acessório locado de forma indevida, cujos custos deverão ser equivalentes a 25% (vinte e cinco por cento) com base no valor da locação.

8.3. Na hipótese de o dano causado ser irreparável e causar a imprestabilidade do acessório locado, a LOCATÁRIA assume a responsabilidade de reembolsar à LOCADORA o valor de mercado do acessório locado (que corresponde ao dobro do valor da locação).  

8.4. A LOCATÁRIA declara ciência de que o(s) acessório(s) selecionado(s) pode(m) ser locado(s) anteriormente por outros clientes, contanto que estejam em plenas condições de uso conforme descrição e fotos do site no ato da locação.

9. RESPONSABILIDADES DA LOCADORA

Cláusula 9ª. A LOCADORA deverá entregar à LOCATÁRIA o acessório locado em perfeito estado de conservação, dentro da beleza e padrão das fotos e pronto para o uso na data combinada.  

9.1. Na eventual hipótese do(s) acessório(s) selecionado(s) serem danificados em locação anterior, a LOCADORA deverá contatar a LOCATÁRIA para informar o ocorrido e apresentar as alternativas viáveis. A LOCATÁRIA, por sua vez, poderá optar pela troca do(s) acessório(s) selecionado(s) ou pela devolução integral do valor da locação, sem o acrescimento de quaisquer outros valores.

10. DAS CONDIÇÕES GERAIS E FORO

Cláusula 10ª. Este contrato constitui acordo integral entre as partes firmado no ato da locação via site onde a LOCATÁRIA declara sua concordância ao assinalar no aceite do mesmo.

E, por estarem justas e convencionadas as partes concordam com os termos do presente contrato.


_________________________________________________________________________________________________                         FOLKE: CNPJ 26.385.537/0001-00 
MICHELLE BRUNELLI CALMON (Sócia - Proprietária)

 

Power by

Download Free AZ | Free Wordpress Themes